Alpacawol lichtgroene plaid

Onze missie: Wij laten ons leiden door het principe dat iedereen recht heeft op het hoogste wooncomfort. We willen dat onze klanten zelfverzekerd zijn, "hun leven leiden", verstandig werken en tijd hebben voor zichzelf en hun dierbaren. Als u bij ons koopt, wordt u onderdeel van de gemeenschap. Je komt binnen in de club waar we samen aan bouwen: blije mensen, open voor de wereld, zorgzaam voor zichzelf en de mensen om hen heen. We zullen je helpen een gelukkig, goed gepresenteerd persoon te worden.

Onze producten: We zijn op zoek naar hoogwaardige Europese producten en diensten die we zelf willen gebruiken en aanbieden aan onze klanten, en we breiden ons aanbod voortdurend uit. Wij verkopen producten van bekende merken die ook getekend zijn door ons eigen merk. We richten ons op innovatieve en hoogwaardige producten, ook handwerk gemaakt door kunstenaars en ambachtslieden.

Waarborg van productenoriginaliteit: producten aangeboden door MichaelSerge online winkel zijn nieuw, origineel, komen rechtstreeks van fabrikanten of betrouwbare distributeurs, hebben originele verpakking en fabrieksgarantie.

Wie we zijn: "MICHAELSERGE" is een merk, wij zijn een familie van managers die actief zijn in Europa. We investeren onze tijd, competentie en middelen om een ​​verkoopplatform te creëren waarop we klanten rechtstreeks hoogwaardige, bewezen producten en diensten willen aanbieden.

30 Dagen GRATIS RETOURNEREN vanaf ontvangst van het product, 0€ in de Europese Unie, 25€ buiten de Europese Unie.

Wij verzenden vanuit magazijn in Europa. Afhankelijk van uw afleveradres en beschikbaarheid van het product, wordt het product verzonden vanuit Spanje of Duitsland.

Waar leveren wij: We opereren voornamelijk in heel Europa, maar we verzenden ook wereldwijd. Op Europese markten is de levertijd meestal 1-4 dagen, afhankelijk van de locatie, 3-7 dagen buiten Europa.

Gratis verzending vanaf 50€ bestelwaarde in de Europese Unie.

Populaire bezorglanden in onze online shop:

Klik HIER voor meer bezorginformatie en alle landen waar we bezorgen.

We accepteren momenteel de volgende betaalmethoden in onze online winkel:
Creditcard of bankpas VISA, MasterCard of AmericanExpress - operator stripe.com
PayPal werkt als een virtuele portemonnee.
Klarna lokale snelle betalingen van uw bank in uw land.
ApplePay werkt met de Safari-browser

Als u het product aan ons retourneert, betalen wij u terug met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de eerste transactie heeft gebruikt.

Alle transacties zijn beveiligd en gecodeerd.

Als je een bestelling wilt plaatsen met een andere methode of geïnteresseerd bent in een grotere bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice hier

Op de markt van de Europese Unie bieden we gratis en gemakkelijk retourneren binnen 30 dagen nadat het product bij u is afgeleverd. 

U kunt ons op de hoogte stellen van uw beslissing om te retourneren via e-mail shop@michaelserge.com of u kunt ons gebruiken RETOUR PRODUCTFORMULIER (klik hier) en dan genereren we meestal binnen een paar uur een label voor de koerier. 

Wij vergoeden u uiterlijk 7 dagen vanaf de dag waarop wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen. We zullen hetzelfde betaalmiddel gebruiken als dat u voor de bestelling hebt gebruikt, en u betaalt geen kosten voor een dergelijke terugbetaling.

Voor niet-Europese markten zijn de kosten van het retourtransport voor rekening van de klant.

Voorwaarden voor retourneren:

Om ervoor te zorgen dat de goederen in aanmerking komen voor retournering, moet u ervoor zorgen dat:

• De goederen zijn gekocht in de afgelopen 30 dagen
• De goederen zijn in de originele verpakking

De volgende goederen kunnen niet worden geretourneerd:

• De levering van goederen gemaakt volgens uw specificaties of duidelijk gepersonaliseerd.
• De levering van goederen die naar hun aard niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, bijvoorbeeld goederen die snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken.
• De levering van goederen die vanwege gezondheidsbescherming of hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retournering en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
• De levering van goederen die na levering naar hun aard onlosmakelijk vermengd zijn met andere zaken.

We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken retourzendingen te weigeren van goederen die niet aan de bovenstaande retourvoorwaarden voldoen.

Retourneren van goederen

U dient de goederen naar het volgende adres te sturen:

MICHAELSERGE.COM BM POPLAWSKI ALBIN, EUROPA, POLEN, SUCHA 172, 66-004 ZIELONA GORA

Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor goederen die beschadigd of verloren zijn gegaan bij de retourzending. Daarom raden wij een verzekerde en traceerbare postdienst aan. We kunnen geen restitutie verlenen zonder daadwerkelijke ontvangst van de goederen of een bewijs van ontvangst van de retourzending.

Cadeaus:

Als de goederen bij aankoop als cadeau zijn gemarkeerd en vervolgens rechtstreeks naar u zijn verzonden, ontvangt u een cadeaubon voor de waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde product is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u opgestuurd.

Als de goederen bij aankoop niet als cadeau waren gemarkeerd, of als de schenker de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om deze later aan u te geven, sturen wij de terugbetaling naar de schenker.

De meest effectieve methode om contact met ons op te nemen is de online CHAT.

Wij spreken talen:
Engels, Tsjechisch, Deens, Fins, Frans, Grieks, Spaans, Nederlands, Duits, Pools, Portugees, Roemeens, Slowaaks, Zweeds, Italiaans.

Het telefonische klantenserviceteam is bereikbaar van 9:00 - 17:00 op weekdagen Midden-Europese tijd

Verkoop, productvragen:
+ 44 2045772996

Verzendstatus, klachten, retouren:
+ 48 222304295

E-mailcontact: shop@michaelserge.com

Polen, Zielona Gora +48 688383500
Polen gratis lijn +48 800003282
Tsjechië, Praag +42 0234280702
Verenigde Staten, Miami +17867558172
Canada, Toronto +16478466300

Retourzendingen, klachten ALLEEN sturen naar:
Michael Serge BM
Lubuskie, Sucha 172
Zielona Gora 66-004 Polen
Telefoon: + 48 688383500

Onze kantoren:
275 Nieuwe Noordweg
Islingtonsuite 1618
Londen, N1 7AA

Zo 172
Zielona Gora, 66-004
Polen

Via Boezio 6
Rome, 00193
Italië

Nauschgasse 4/3/2
Wenen, WI 1220
Oostenrijk

Paxlaan 10
Hoofddorp, Noord-Holland 2131 PZ
Nederland

Route de Saint-Cergue 24bis
Nyon, VD 1260
Zwitserland

ORCA - Calle Gil-Vernet 54/55
Les Tapies 1
Hospitalet De L'infant, Tarragona
43890
Spanje

1000 Brickell Avenue
Ste 715
Miami, FL 33131
Verenigde Staten

Howestraat 329 XNUMX
Vancouver, BC V6C3N2
Canada

Registratiegegevens Europa:
MICHAELSERGE.COM BM VAT ID: 9261565906, Europa - Polen
Sucha 172, 66-004 Zielona Gora